ICERIVER and its global affiliates（以下统称为“ICERIVER”，“我们”，“我们”，“我们的”） (collectively, "ICERIVER", "we", "us", and "our")尊重您的隐私。因此，我们制定了一份隐私声明（以下简称“本声明”），涵盖了在使用我们的网站、产品或服务时，我们如何收集、使用、披露、保护、存储和传输您的个人数据。请花点时间阅读并了解我们的隐私声明，如果您有任何问题，请告诉我们。
个人数据指的是任何能够单独或与其他信息共同用于识别自然人或使其可识别的电子或其他信息。本声明解释了ICERIVER如何处理您的个人数据，但不涵盖所有处理情景，因为您将在具体处理活动中收到相关通知。因此，在使用特定产品或服务之前，建议您阅读由ICERIVER发布的有关该产品或服务的隐私通知或补充声明，了解它是如何处理您的个人数据的。
本声明仅适用于显示或提及本声明的网站、产品和服务。
本声明描述了：
(1) ICERIVER如何收集和使用您的个人数据
(2) ICERIVER如何使用Cookie和类似技术
(3) ICERIVER如何分享您的个人数据
(4) ICERIVER如何保护您的个人数据
(5) 您如何管理您的个人数据
(6) ICERIVER如何保护儿童的个人数据
(7) 第三方网站、产品和服务的链接
(8) 您的个人数据的国际传输
(9) 本声明的更新
(10) 如何联系我们
一 、ICERIVER如何收集和使用您的个人数据
A. ICERIVER收集的个人数据
个人数据指的是任何数据，无论是独立使用还是与其他数据联合使用，都可以用于识别自然人。当您使用我们的网站、产品或服务，或通过创建ICERIVER账户或与我们联系以获取支持等方式与我们互动时，您会直接向我们提供这些数据。我们还可以通过记录您与我们的网站、产品或服务的互动方式来获取数据。例如，我们可能会使用诸如Cookie之类的技术，或从在您的设备上运行的软件接收使用数据。根据法律规定，我们还可以从公共和商业第三方来源获取数据，例如从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。我们收集的个人数据包括姓名、企业名称、邮政和电子邮件地址、电话号码、登录信息（帐户和密码）、照片和证书信息等，具体取决于您与ICERIVER的互动方式，例如您访问的网站或您使用的产品和服务。我们还收集您向我们提供的信息以及您发送给我们的消息内容，例如您提供的查询信息或提供给客户服务支持的问题或信息。此外，我们还可能收集不可识别的数据，即不能用于识别个人的数据，例如网站访问统计、应用程序下载和产品销售量。
在使用我们的产品或服务之前，您可能需要提供个人数据。您不必然需要向ICERIVER提供您的个人数据，但在某些情况下，未提供某些个人数据将导致无法为您提供某些相关产品或服务。
B. ICERIVER如何使用您的个人数据
ICERIVER可能会出于以下目的使用您的个人数据：
(1) 注册ICERIVERID。
(2) 与电子商务订单相关的信息可能会用于处理购买订单和相关售后服务，包括客户支持和重新投递。此外，订单号用于与交付合作伙伴核对订单以及实际包裹的交付。收据详细信息，包括姓名、地址、电话号码和邮政编码，用于交付。电子邮件地址用于向用户发送包裹跟踪信息。购买的商品清单用于打印发票并允许用户查看包裹中的内容。
(3) 交付、激活或验证您所请求的产品和服务，或根据您的要求对前述产品和服务进行更改，并提供前述产品和服务的技术支持和售后服务。
(4) 向您发送重要通知。
(5) 提供个性化的用户体验和内容。
(6) 向您发送您可能感兴趣的产品和服务信息，邀请您参加ICERIVER的促销活动和市场调查，或向您发送营销信息。如果您不想收到此类信息，您可以随时选择退出。
(7) 收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助ICERIVER改进其服务很重要。为了处理您的反馈，我们可能使用您提供的个人信息与您联系并保留记录。
(8) 进行内部审计、数据分析和研究；分析业务运营效率和测量市场份额；并改进ICERIVER的产品和服务。
(9) 当您向我们发送错误报告时进行故障排除。
(10) 确保我们的产品、服务和客户或用户的安全。
(11) 根据法律法规进行处理，例如税收、监管机构的要求。
(12) 在特定服务或获得您的同意的情况下的其他目的。
二、ICERIVER如何使用Cookie和类似技术
ICERIVER的网站、在线服务、互动应用、电子邮件消息和广告可能会使用“Cookie”和其他技术，如像素标签和网络信标。这些技术有助于更好地理解用户行为，告诉我们用户访问了我们网站的哪些部分，并促进和衡量广告和网络搜索的效果。我们将通过Cookie和其他技术收集的信息视为非个人信息。但是，在某些情况下，根据当地法律，互联网协议（IP）地址或类似的标识符被视为个人信息，我们也将这些标识符视为个人信息。
A. Cookie
Cookie是由Web服务器存储在计算机或移动设备上的文本文件，只有创建Cookie的服务器才能检索和读取Cookie的内容。Cookie是专门针对您正在使用的浏览器或移动应用程序的。Cookie中的文本通常包括标识符、站点名称以及一些数字和字符。
有时，ICERIVER会将Cookie存储在计算机或移动设备上，以改善用户体验，包括以下情景：
(1) 技术性Cookie：登录和验证。当您使用ICERIVER ID登录网站时，“基于会话”的Cookie会确保您对该网站的访问尽可能顺畅。
(2) 个性化Cookie：保存您的偏好和设置。网站可以使用Cookie来保存您计算机或移动设备上的设置，例如语言设置、字体大小、购物车中的项目和其他浏览器偏好。
(3) 广告Cookie。ICERIVER使用Cookie来收集关于您的在线活动和兴趣的信息，并向您提供与您最相关的广告。
(4) 统计Cookie。通过Cookie，ICERIVER可以收集关于您对我们网站和其他应用的使用情况的信息，无论是一次性访问（使用会话Cookie）还是多次访问（使用持久Cookie）。
您可以自行管理或删除Cookie。详情请访问 AboutCookies.org。您可以清除计算机上存储的所有Cookie，大多数当前的网络浏览器都提供了阻止Cookie的选项。但是，阻止Cookie将要求您每次访问我们的网站时更改用户设置。了解如何管理您的浏览器的Cookie设置：Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera。
如果您清除Cookie，您将需要在下次访问ICERIVER的网站时更改设置。请注意，有些ICERIVER的服务需要使用Cookie。禁用Cookie可能会影响您使用这些服务的一些或所有功能。
B. 网络信标和像素标签
除了Cookie，ICERIVER和一些第三方还可能在网站上使用网络信标和像素标签。网络信标通常是嵌入到网站或电子邮件中的电子图形图像，用于在浏览网站或电子邮件时识别您的设备Cookie。像素标签允许ICERIVER以可读的方式向您发送电子邮件，并了解电子邮件是否已打开。
ICERIVER和一些第三方使用这些技术来实现各种目的，包括分析服务使用情况（与Cookie一起）以及向您提供更满意的内容和广告。例如，当您收到ICERIVER的电子邮件时，它可能包含一个点击链接URL，链接到ICERIVER网页。如果您点击该链接，ICERIVER将跟踪您的访问，以帮助我们了解您对产品和服务的偏好，并改进我们的客户服务。如果您不希望以这种方式被跟踪，可以随时从ICERIVER的邮件列表中取消订阅。
C. 其他本地存储
ICERIVER和一些第三方可能在某些产品和服务中使用其他本地存储技术，例如本地共享对象（也称为“Flash Cookie”）和HTML5本地存储。与Cookie类似，这些技术会在您的设备上存储信息，并记录您的某些活动和偏好。然而，这些技术可能使用不同的媒体，不同于Cookie。因此，您可能无法使用标准浏览器工具和设置来控制它们。有关如何禁用或删除Flash Cookie中包含的信息的详细信息，请单击此处。
D. 不跟踪功能
许多网络浏览器提供“不跟踪”功能，可以向网站发布“不跟踪”请求。目前，主要的互联网标准化组织尚未建立政策来规定网站应该如何处理这些请求。如果您在浏览器中启用了“不跟踪”，ICERIVER的所有网站都将尊重您的选择。
三、ICERIVER如何分享您的个人数据
除非以下情况之一适用，否则我们不会与其他公司、组织和个人分享个人数据：
(1) 获得同意后分享：在获得您的同意后，ICERIVER将与特定第三方或第三方类别分享您授权的信息。
(2) 根据法律法规分享：ICERIVER可能会根据法律法规的要求分享您的信息，以解决法律争议，或根据法律的要求，由行政或司法机关要求。
(3) 与ICERIVER的关联公司分享：您的信息可能仅用于明确且合法的目的在ICERIVER的关联公司之间共享，共享仅限于服务所需的信息。例如，我们在允许注册帐户之前会验证帐户的全球唯一性。
(4) 与业务合作伙伴分享：一些产品和/或服务直接由我们的合作伙伴向您提供。ICERIVER还可能与他们分享您的信息，他们可以使用您的信息向您提供您请求的产品和/或服务（例如，通过ICERIVER的电子商务平台由第三方卖家销售的产品，通过ICERIVER的应用程序由其他公司提供的视频内容），预测您的兴趣，可能向您提供广告、推广材料和其他材料。
(5) 与服务提供商分享：ICERIVER还可能向代表我们提供服务的公司披露您的信息。这些服务提供商的示例包括代表ICERIVER提供热线服务、发送电子邮件或代表ICERIVER提供技术支持的公司。服务提供商只能将您的信息用于代表ICERIVER向您提供服务的目的。
(6) 当有合理需要时，ICERIVER将分享您的信息，例如，以满足适用法律、法规、法律程序或可执行的政府要求。
在3至6的情况下，ICERIVER将确保此共享的合法性，并与共享个人数据的公司、组织和个人签署严格的保密协议（NDAs）和/或数据处理条款，要求他们遵守本《声明》并在处理个人数据时采取适当的保密和安全措施。
四、ICERIVER如何保护您的个人数据
ICERIVER非常重视您个人数据的安全，采用了标准的行业实践来保护您的个人数据，以防止未经授权的访问、披露、使用、修改、损害或丢失。为此，ICERIVER采取以下措施：
(1) 我们采取合理和可行的措施，以确保所收集的个人数据在与其处理的目的相关联时是最小的和相关的。我们在本《声明》和特定产品或服务的隐私声明中所述的目的之外不会保留您的个人数据，除非法律要求或允许延长保留期限。
(2) 我们使用各种技术，如加密技术，以确保数据在传输中的机密性。我们实施受信任的保护机制，以保护数据和数据存储服务器免受攻击。
(3) 我们部署访问控制机制，以确保只有授权人员可以访问您的个人数据。此外，我们控制授权人员的数量，并根据服务需求和人员级别实施分层权限管理。
(4) 我们严格选择业务合作伙伴和服务提供商，并将个人数据保护要求纳入商业合同、审计和评估活动中。
(5) 我们举办安全和隐私保护培训课程、测试和宣传活动，提高员工对个人数据保护的意识。
ICERIVER致力于保护您的个人数据。然而，没有安全措施是完美的，没有产品、服务、网站、数据传输、计算系统或网络连接是绝对安全的。
为了应对可能的风险，例如个人数据泄露、损坏和丢失，ICERIVER已经制定了多种机制和控制措施，明确定义了安全事件和漏洞的评级标准以及相应的处理程序。ICERIVER成立了专门的应急响应团队，根据安全事件处理的规定和要求，实施安全规划、损失减少、分析、定位和纠正，以及与相关部门执行跟踪操作。
如果发生任何个人数据事件，根据相关法律法规的要求，ICERIVER将通知您有关安全事件的基本信息及其可能的影响，ICERIVER已经采取或将采取的措施，关于主动防御和风险缓解的建议以及补救措施。通知可以采用电子邮件、短信、推送通知等形式。如果难以逐一通知数据主体，我们将采取适当和有效的措施发布安全通知。此外，根据监管机构的要求，我们还会报告个人数据安全事件的处理情况。
五、您如何管理您的个人数据
A. 访问、更正、删除、数据可携带性、处理限制、反对处理。
在ICERIVER提供产品和服务的一些国家和地区，或ICERIVER处理个人数据的地方，法律规定数据主体拥有关于访问、更正、删除、数据可携带性、处理限制和反对处理等权利请求（以下简称“请求”）的权利。
请求方式和途径
数据主体的请求必须按照ICERIVER指定的隐私渠道提交。即使请求人没有明确指出请求的法律依据，请求也是有效的。
如果您想请求访问我们保存的您的个人数据，或者认为我们保存的有关您的任何信息不准确或不完整，请将您的请求提交给我们的在线服务。我们会免费提供您请求的个人数据的副本。对于同一信息的额外请求，我们可能会根据适用法律按实际行政成本收取合理费用。
请求的有效性
大多数法律要求数据主体在发起请求时要遵守特定的要求。本《声明》要求数据主体：
(1) 通过我们的在线服务提交请求。
(2) 提供足够的信息，以便ICERIVER核实其身份（以确保发起请求的人是数据主体本人或受其授权的人）。
(3) 确保他们的请求是具体且可行的。
根据法律和法规的规定，有一些情况下ICERIVER可能不必完全或根本不必遵守请求。
B. 撤回同意
您可以更改已授权的个人数据收集范围或撤回您的同意，而不会影响基于同意的处理活动的合法性，也不会影响撤回前的处理活动。
您可以通过删除信息、禁用相关功能或在您的ICERIVER产品上设置隐私选项来行使您的权利。ICERIVER将在相关产品和服务的隐私声明或附加声明中发布撤回同意的方法，或根据上述A节的要求提供。
C. 注销ICERIVER ID
您可以注销与ICERIVER ID相关的帐户。注销帐户后，我们将停止提供产品和服务，并删除您的个人数据，除非法律另有规定。注销后，无法恢复您的帐户。如果您想再次使用相关ICERIVER 产品或服务，需要注册新的ICERIVER ID。您可以在相关设备、应用程序或官方网站上登录您的ICERIVER ID后，在设置菜单中提交注销申请并完成注销流程。
六、ICERIVER 如何保护未成年人的个人数据
ICERIVER不向任何未成年人提供服务或产品。我们的政策是不会要求未成年人提供个人信息，也不会向该类人发送任何促销材料。
ICERIVER 不寻求也不打算从未成年人那里获取任何个人信息。如果父母或监护人有理由相信未成年人未经他们的事先同意向ICERIVER 提供个人信息，请与我们联系，以确保个人信息被删除，并让未成年人取消订阅任何适用的ICERIVER 服务。
七、链接到第三方网站、产品和服务
ICERIVER 的网站、应用软件、产品和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。ICERIVER 的产品和服务也可能使用或提供来自第三方的产品或服务。
所有链接到第三方网站、产品和服务的链接仅供用户方便使用。我们对第三方如何使用从您那里收集的个人信息并无责任且无法控制。这一隐私政策不适用于从我们的服务中链接到的其他站点。
您需要独立判断与这些链接的互动。在将个人数据提交给第三方之前，请阅读并参考这些第三方的隐私政策。
八、您的个人数据的国际传输
我们的产品和服务是通过位于不同地方的资源和服务器提供的，为了提供我们的产品和服务，我们可能需要在多个国家之间传输您的个人数据。经授权的ICERIVER 人员和代表我们行事的第三方可能会在与您输入个人数据的国家/地区不同的国家/地区访问、使用和处理从您那里收集的个人数据，这些国家/地区可能有较不严格的数据保护法律。当我们将您的个人数据传输到其他国家/地区时，我们将按照本声明中或在收集数据时向您披露的方式保护个人数据（例如，通过隐私声明或特定产品或服务的附加声明）。
ICERIVER 已经为处理受各种数据保护法保护的个人数据实施了全球隐私实践。ICERIVER 根据适用的数据保护法律的标准和条件在经营的各国之间传输个人数据，包括与安全和处理相关的标准和条件。
关于来自欧盟的个人数据，我们遵守适用法律要求，为将个人数据传输到欧洲经济区（"EEA"）以外的国家提供充分的保障措施。我们使用各种法律机制，例如标准合同条款来实施个人数据的跨境传输；或实施GDPR中规定的其他保障措施。
九、对本声明的更新
ICERIVER 保留在任何时间更新本声明的权利。
如果本声明定期或不定期修订，ICERIVER 将通过各种渠道发布变更通知，例如在我们的官方网站https://www.iceriver.io/上发布最新版本。如果我们进行任何实质性的更改，我们可能会通过在本网站上发布通知的方式通知您。
在本声明中，“实质性更改”包括但不限于：
(1) 我们服务方式的实质性更改，例如个人数据处理的目的、已处理的个人数据类型和个人数据使用方式。
(2) 我们的所有权结构、组织结构等的实质性变化，例如因业务调整、破产或收购而导致的所有权变更。
(3) 个人数据共享、传输或披露的主要对象的变化。
(4) 关于个人数据处理的您的权利以及您享受这些权利的方式的实质性变化。
(5) 负责个人数据处理安全的ICERIVER 部门、联系方式和投诉渠道的变化。
(6) 在个人数据安全影响评估报告中确定的高风险。
十、如何联系我们
如果您对我们的网站、产品或服务、我们对您信息的使用或本政策有任何问题或疑虑，请通过访问并将问题提交https://support.iceriver.io/requests/new/与我们联系。
注意：由于当地法律和语言的差异，ICERIVER 的隐私声明的当地版本可能与此版本不同。在发生冲突的情况下，应以当地版本为准。
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