當您的礦機出現算力不足的情況時，可能會影響挖礦收益。根據不同機型，您可以通過以下步驟來診斷問題並採取相應的措施。
1. KS3系列與KS5系列算力不足診斷
常見原因：
礦池問題:
礦池拒絕率高或礦池鏈接不穩定等因素可能導致機器算力不足，表現為：
WEB界面顯示礦池拒絕率偏高，或本地算力正常但礦池端算力不足。
診斷步驟：
1. 登錄機器的WEB界面，確認所連接的礦池是否正常。訪問礦池官網或查看礦池的狀態頁面，確保礦池無網絡問題或性能下降。
2. 若懷疑礦池有問題，建議更換到另一個礦池測試，配置穩定礦池後觀察算力是否恢復。
3. 若更換礦池仍無法解決問題，重置機器到出廠設置並使用默認礦池運行，排除礦池配置或機器設置問題，檢查算力是否恢復正常。
溫度過高：
溫度過高可能影響算力板性能，導致算力不足，表現為：
WEB界面顯示算力板算力偏低，未達到標準平均值。例如，KS5L 12T機型的每塊算力板應為4T。
診斷步驟：
1. 檢查溫度：
登錄WEB界面，查看算力板溫度是否過高。Temp1和Temp2在55-60°C之間為理想狀態。檢查有無高溫警報（D2、D3指示燈閃爍），或WEB界面主頁是否提示「溫度異常」。
2. 物理檢查：
確認機器是否處於通風良好的環境。
恢復方案：
散熱改進：
使用外部風扇增強散熱。
改善礦機周圍的通風條件。
算力板故障：
如果某塊算力板算力為0且溫度低於其他算力板，重啟機器後仍無法恢復，則可能算力板出現故障。
請通過以下鏈接填寫維修工單並寄回維修：
https://www.iceriver.io/my-account/repair-ticket/
2. KS0 Ultra、AL0系列算力不足診斷
常見原因：
溫度過低：
KS0 Ultra、AL0系列礦機在芯片溫度過低時可能出現算力不足，尤其當溫度低於50-60°C的最佳工作溫度時。低溫會影響芯片正常工作，導致算力下降。
診斷步驟：
1. 檢查溫度：
通過WEB界面查看算力板的Temp2數據，確認其是否在50-60°C之間。
2. 確認外部風扇影響：
如果使用了外部風扇，可能導致溫度過低，進而造成算力不足。
恢復方案：
調整散熱設備：
如果使用外部風扇，建議關閉或移除，避免機器溫度過低。
檢查風扇設置：
確保沒有手動調節風扇轉速，導致風扇運轉過快使溫度降低。如果手動調整過風扇轉速，建議重啟機器恢復自動調節模式。
3. 進一步解決方案
如果上述步驟未能解決問題，請提交維修工單返修，或聯繫客戶支持獲取更多幫助。
維修工單填寫鏈接：https://www.iceriver.io/my-account/repair-ticket/
通過這些步驟，您可以快速診斷並恢復礦機的算力，確保礦機保持高效運行。如有其他疑問，請聯繫我們的客服團隊。